الدكتور أحمد محمد أشكناني أستاذ مساعد في إدارة العمليات وسلاسل الإمداد في قسم نظم المعلومات وإدارة العمليات بكلية العلوم الإدارية في جامعة الكويت. يُدرّس الدكتور أشكناني مقررات جامعية تركز على مجالات تحليلات الأعمال (Business Analytics) وإدارة العمليات وسلاسل الإمداد (Operations & Supply Chain Management)، بما في ذلك موضوعات مثل إدارة المخزون، وإدارة المشاريع، وتحسين الجودة والإنتاجية، والإحصاء للأعمال التجارية، والنمذجة الرياضية، واتخاذ القرار، كما يشغل الدكتور أشكناني منصب مدير مكتب تطوير البحث العلمي بالكلية، حيث يساهم في تعزيز ودعم الأنشطة البحثية لأعضاء هيئة التدريس، وقد حصل على جائزة التدريس المتميز من جامعة الكويت للعام الأكاديمي 2019-2020.
تتمحور اهتمامات الدكتور أشكناني البحثية حول الجوانب السلوكية لإدارة العمليات، حيث يَدْرُس تأثير سلوكيات الأفراد وقراراتهم على أداء العمليات وسلاسل الإمداد في مختلف القطاعات، لا سيما قطاعي الرعاية الصحية والخدمات، كما يتناول في أبحاثه الدور المحوري للتكنولوجيا في تحسين كفاءة العمليات وتعزيز أداء سلاسل الإمداد، وقد نُشرت أبحاثه في مجلات علمية مرموقة مثل Management Science و Health Care Management Review، كما حصل الدكتور أشكناني على جوائز أفضل ملصق علمي في فعالية الملصق العلمي بجامعة الكويت.
بالإضافة إلى نشاطه الأكاديمي والبحثي، يحرص الدكتور أشكناني على تطوير الكفاءات المهنية من خلال تقديم ورش عمل متخصصة في مجالات تحليل البيانات وأساليب البحث المتقدمة، تشمل هذه الورش موضوعات مثل استخراج البيانات من الإنترنت وتوظيفها لأغراض البحث العلمي، وفنون عرض وتحليل البيانات، وتصميم التجارب المخبرية وتنفيذها، حيث تساهم هذه الأنشطة في تمكين الباحثين والمهنيين من اكتساب أدوات فعالة لتحسين ممارساتهم واتخاذ قرارات مبنية على أسس علمية.
Ph.D. (2017), Purdue University, Krannert School of Management.
M.B.A. (2012), University of Maryland, Smith School of Business.
B.Sc. (2008), Kuwait University, College of Engineering and Petroleum, Computer Engineering.
مدير مكتب تطوير البحث العلمي، كلية العلوم الإدارية، جامعة الكويت
- إدارة العمليات السلوكية
- إدارة الرعاية الصحية
- تطبيقات التكنولوجيا في إدارة العمليات وسلسلة الإمداد
مشروع في إدارة العمليات وسلسلة الإمداد (ISOM 473)
إدارة الجودة والإنتاجية (ISOM 410)
مقدمة في إدارة العمليات وسلسلة الإمداد (ISOM 210)
مقدمة في النمذجة وصناعة القرار (ISOM 205)
احصاء للعلوم التجارية - ١ (ISOM 120)
رياضة للعلوم التجارية (ISOM 110)
الأبحاث المنشورة في دوريات محكمة
Ashkanani, A. M., Aljazzaf, S., & Alsarraf, H. A., (2024), Linking Operational Transparency and Trust in Government: The Mediating Roles of Information Quality and Perceived Effort. Arab Journal of Administrative Sciences, 31(1), 137-175. (pdf)
Ashkanani, A. M. (2023), The Productivity Spectrum: An Individual-Level Examination of Servers’ Reactions to Workload and Overwork. Arab Journal of Administrative Sciences, 30(3), 555-584. (pdf)
Alsarraf, H. A., Aljazzaf, S., & Ashkanani, A. M. (2023), Do you See my Effort? An Investigation of the Relationship between E-Government Service Quality and Trust in Government. Transforming Government: People, Process and Policy, 17(1), 116-133.
Pratt, B. R., Dunford, B. B., Vogus, T. J., Ashkanani, A. M., Morgeson, F. P., & Alexander, M. (2023), Unsafe by Design: Infusion Task Reallocation and Safety Perceptions in U.S. Hospitals. Health Care Management Review, 48(1), 14-22.
Ashkanani, A. M., Dunford, B. B., & Mumford, K. (2022). Impact of Motivation and Workload on Service Time Components: An Empirical Analysis of Call Center Operations. Management Science, 68(9), 6697-6715.
Ashkanani, A. M., Bahman, A. M, & AlJuwahel, N. F. (2022). Impact of Covid-19 Interventions on Electricity Power Production: An Empirical Investigation in Kuwait. Electric Power Systems Research, 205, 107718. (pdf)
الأبحاث المحكمة المنشورة في وقائع مؤتمرات علمية
Aljazzaf, S. & Ashkanani, A. M. (2024). Price Discounts In Online Two-sided Markets: The Impact Of Customer Loyalty And Buyer Switching (2024). MCIS 2024 Proceedings.
Perrigino, M. B., Ashkanani, A. M., & Dunford, B. B. (2018). Does Agreement Always Matter? The Case of Moderately Satisfied Work Units. In Academy of Management Proceedings (Vol. 2018, No. 1, p. 13514). Briarcliff Manor, NY 10510: Academy of Management..
Pratt, B. R., Dunford, B. B., Morgeson, F., Vogus, T. J., & Ashkanani, A. M. (2017). Contextual Task Reallocation in Healthcare: Definition, Mechanisms, and Perceived Outcomes. In Academy of Management Proceedings (Vol. 2017, No. 1, p. 17491). Briarcliff Manor, NY 10510: Academy of Management.